1. Escolha do produto
Selecione o produto desejado na loja virtual.
2. Autenticação do comprador
Calcule o frete e forneça dados de entrega.
3. Carrinho de compras
Confira as informações e vá para a finalização de compra.
4. Informações de pagamento
Insira no método de pagamento, com toda segurança. Nessa etapa, você deve conferir se está em ambiente da loja, com URL da cor verde, e se o nome da loja confere com a loja em que está realizando a compra.
5. Conclusão do pagamento
Você será automaticamente redirecionado à loja para conferir o status da sua compra online.
1. Métodos de pagamento
Visa, Master, Elo, American Express, Hipercard, Cabal, Pix, Saldo do Mercado Pago e Boleto.
2. Formas e custos de entrega
Sedex, Pac, transportadoras parceiras (em alguns casos), Retirada na Loja, Motoboy. O frete é calculado na página do produto e/ou na finalização de compra.
3. Realizei meu Pedido, o que faço agora?
Caso já tenha realizado o pagamento, basta aguardar o envio do seu produto após a aprovação do pedido.
4. Realizei o Pagamento, o que faço agora?
Aguarde o código de rastreamento e a chegada da sua compra.
OBS: Prazo para envio da mercadoria de até 2 dias úteis.
O consumidor tem direito de se arrepender da compra ou contratação de um serviço, devendo inclusive ser ressarcido de valores pagos, desde que a compra tenha ocorrido fora do estabelecimento comercial (telefone, internet, reembolso postal, etc).
O prazo é de 7 (sete) dias a contar da assinatura do contrato ou do ato de recebimento do produto. Não se aplica a compras feitas dentro do estabelecimento comercial. Conforme Artigo 49 e § único do Código de Defesa do Consumidor (CDC).